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重大公共卫生事件下高校图书馆疫情防控策略研究

马守军谢为情韩冰

摘要：课题小组整理了39所985高校图书馆网站的新冠肺炎疫情防控策略，旨在为国内高校图书馆网站疫情防控专题建设和阅读服务方式的创新提供借鉴意义。本论文采用网络调查的方式，调查了2019年末新冠肺炎疫情以来，39所985高校图书馆网站所呈现的疫情防控策略，并进行内容分析。研究发现，985高校图书馆在新冠疫情防控期间，均出台了相关的疫情防控策略，创新了资源信息服务方式，主要集中在送书上楼、馆舍消杀、读者健康保护、校外访问通道与免费资源开通、教材数字化等方面。

关键词：图书馆;高校;疫情防控;策略

随着新型冠状病毒在全球的肆虐蔓延，给人民的生命财产安全造成不可估量的损失，如何打赢疫情防控阻击战，加强疫情常态化管理，防范化解重大公共卫生事件给人们带来的风险是每个人应尽的义务。高校图书馆作为大学生的“第二课堂”，在学生的教育过程中发挥着至关重要的作用，越来越多的师生认识到其价值并参与其中，因此高校图书馆更需加强对应急策略制定的重视。同时，高校图书馆作为大型人流密集场所，以服务教学与科研为价值使命，并以满足读者需求为出发点和落脚点。面对重大公共卫生事件，面对“停课不停教、停课不停学”的环境，图书馆如何更好、更高效地保障学校教师教学、科学研究和学生学习知识所需资源，是高校图书馆在重大公共卫生事件防控期间急需思考的问题，这也为高校图书馆改变以往的读者服务模式提出了挑战。因此，面对重大公共卫生事件，高校图书馆如何迎接挑战，如何保障资源推送渠道的便捷性，能否及时有效地开展应急管理与服务，保障图书馆资源信息和读者安全，是对所有图书馆人危机处理能力的考验与挑战。

作者简介：马守军（1990—）男，汉族，河南信阳人，情报学硕士，助理馆员，研究方向：图书馆管理与数据分析;谢为情（1990—）女，汉族，河南漯河人，图书馆学硕士，助理馆员，研究方向：信息服务;韩冰（1985—），女，汉族，河南安阳人，本科，馆员，研究方向：图书典藏与流通。